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Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie dem Spediteur den einwandfreien Empfang – spätere Reklamationen sind damit ausgeschlossen. Bitte kontrollieren Sie genau und lassen Sie sich eventuelle Transportschäden vom Lieferer bestätigen. Die Lieferzeit beträgt ca. 14 Tage, durch eine Spedition mit telefonischer Voranmeldung.
Informationen zu Ihrer Rücksendung
Sollten Sie mit den gelieferten Waren nicht zufrieden sein, können Sie die Bestellung (ganz oder teilweise) stornieren und von Ihrem 14 – 30-tägiges Rückgaberecht (je nach Zahlart) Gebrauch machen (gilt nicht für gewerbliche Kunden). Wir übernehmen die Kosten für die Warenrücksendung innerhalb Deutschland ab einem Warenwert von 20,- €
Um eine schnelle und reibungslose Abwicklung der Rücksendung und Rückzahlung zu gewährleisten, beachten Sie bitte folgendes:
Bitte füllen Sie dieses Muster-Widerrufsformular aus und legen Sie es der Rücksendung bei. Alternativ können Sie auch das Formular in der Mappe benutzen, die Ihrer Lieferung beigelegen hat.
Verpacken Sie die Ware ausreichend (am besten im Karton, den Sie von uns erhalten haben) und senden Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurück.
Senden Sie bitte die Ware am besten so zurück, wie Sie diese von uns erhalten haben – also Warensendung oder Brief – als Warensendung oder Brief. Ab einem Warenwert von 20,00 € erhalten Sie von uns einen kostenlosen DHL-Retourenschein. Für Waren bis zu einem Beitrag von 19,99 € tragen Sie die Kosten für die Retoure.
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück, sonst müssen wir das von der Post erhobene Strafporto vom Erstattungsbetrag abziehen, bzw. nachberechnen.
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurücksenden, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Funktion der Ware prüfen und ohne Gebrauchsspuren in der Originalverpackung zurückschicken.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.